FAQ
Q
送料について
A
宅配便 : 全国一律600円(税込)
ご注文合計金額が送料無料の条件を下回った場合、一律600円(税込)の送料が発生致します。予めご了承下さい。
Q
個別配送は可能ですか?
A
一緒にご注文された商品は、すべての商品が揃ってから出荷されます。
個別に配送をご希望の場合は、商品ごとにご注文を完了頂きますようお願い致します。
Q
到着日の指定は可能ですか?
A
到着日をご指定頂くことは出来ません。
商品お届け時にお客様がご不在だった場合、不在票がポストに投函されます。
Q
海外に発送は可能ですか?
A
対応しておりません。日本国内のみとさせて頂いております。
Q
返品・交換について
A
初期不良以外のお客様都合による返品、交換はお断りしております。
以下、お断りの例になります。
・ご到着から7日以上経過した製品の不良
・形や色など、商品がお客様のイメージと異なるといった理由
・対応機種を間違えたという理由
・ご購入時、形や色を間違えたといった理由
・その他、弊社が対応できないと判断した場合
初期不良の場合は、大変お手数ですがホームページ下部のお問い合わせよりお問い合わせ下さい。
Q
サイト上の在庫表記について
A
当店ではリアルタイムに在庫を管理しておりますが、インターネット販売という性質上、注文が集中した場合や一度に複数の注文を頂いた場合ズレが生じる場合がございます。
そのような事態が発生した場合、お客様からのご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。